Politique de confidentialité

Modifié le 30 mars 2022

Nous apprécions l’intérêt que vous portez à nos sites Web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

Cette politique de confidentialité clarifie la nature, l’étendue et la finalité du traitement des données personnelles dans le cadre de notre offre en ligne et des sites Web, fonctionnalités et contenus associés, ainsi que de la présence en ligne externe, par ex. notre profil de médias sociaux.

Nos obligations de confidentialité

Afoup SARL est régie par la loi camerounaise. Cette loi peut réglementer la manière dont les informations personnelles sont traitées par Afoup SARL.

« Informations personnelles » désigne des informations ou une opinion sur une personne identifiée ou une personne raisonnablement identifiable. Cette politique de confidentialité s’applique aux informations personnelles collectées et/ou détenues par Code Bare Cameroun.

Nous réviserons cette politique régulièrement et nous pourrons la mettre à jour de temps à autre.

Les types de renseignements personnels que nous recueillons et détenons

Nous collectons des informations personnelles sur nos utilisateurs pour fournir nos produits, services et service client. Nos produits, services et support client sont fournis via de nombreuses plateformes, y compris, entre autres, des sites Web, des applications téléphoniques, des e-mails et des téléphones. La plate-forme spécifique et le produit, service ou support avec lesquels vous interagissez peuvent affecter les données personnelles que nous collectons.

Toutes les informations demandées, collectées et traitées par nous ne sont pas des “informations personnelles” car elles ne vous identifient pas en tant qu’individu spécifique. Ces « informations non personnelles » ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité. Cependant, étant donné que les informations non personnelles peuvent être utilisées globalement ou peuvent être liées à des informations personnelles existantes ; lorsqu’ils sont sous cette forme, ils seront traités comme des informations personnelles. En tant que telle, cette politique de confidentialité listera les deux types d’informations dans un souci de transparence.

Dans certains cas, les utilisateurs peuvent nous fournir des informations personnelles sans que nous le demandions, ou par des moyens non destinés à la collecte de types particuliers d’informations. Bien que nous puissions prendre des mesures raisonnables pour protéger ces données, l’utilisateur contournera nos systèmes, processus et contrôles et, par conséquent, les informations fournies ne seront pas régies par cette politique de confidentialité.

Dans certaines situations, les utilisateurs peuvent nous fournir des informations personnelles sur des plateformes indépendantes de notre volonté ; par exemple via les réseaux sociaux ou les forums. Bien que toute information que nous collectons soit régie par cette politique de confidentialité, la plateforme par laquelle elle a été communiquée sera régie par sa propre politique de confidentialité.

Comment nous collectons les informations personnelles

Informations que vous nous fournissez spécifiquement

Lorsque vous utilisez nos produits et services, vous pouvez être amené à fournir certains types d’informations personnelles. Cela peut se produire via nos sites Web, nos applications, nos systèmes de chat en ligne, notre téléphone, nos formulaires papier ou nos réunions en face à face.

Nous pouvons demander, collecter ou traiter les informations suivantes :

Détails du compte – nom d’utilisateur, mot de passe
Coordonnées – adresse e-mail, numéro de téléphone, URL du site Web
Détails de l’emplacement – adresse physique, adresse de facturation
Détails d’identité – nom complet, nom de l’entreprise
Données de contenu – saisie de texte, photographies, vidéos
Informations financières – détails de la carte de crédit, détails du virement bancaire, détails du processeur de paiement, numéros de taxe.
Contenu généré par l’utilisateur – numéros de code-barres, numéros ISBN, numéros ISSN, noms et descriptions de produits, autres informations sur les produits, pièces jointes, profils d’utilisateurs, avis d’utilisateurs, messages d’utilisateurs, etc.

 

Informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre service

Nous conservons des enregistrements des interactions que nous avons avec nos utilisateurs, y compris les produits, les services et le support client que nous avons fournis. Cela inclut les interactions de nos utilisateurs avec notre plate-forme, par exemple lorsqu’un utilisateur a consulté une page ou cliqué sur un bouton.

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons collecter des informations personnelles intrinsèques à la communication. Par exemple, si vous nous contactez par e-mail, nous collecterons l’adresse e-mail utilisée.

Nous pouvons collecter ou traiter les informations suivantes :

Métadonnées – adresse IP, informations sur l’ordinateur et la connexion, page Web de référence, informations de journal Web standard, paramètres de langue, fuseau horaire, etc.
Informations sur l’appareil – identifiant de l’appareil, type d’appareil, plugins de l’appareil, capacités matérielles, etc.
Actions – pages consultées, boutons cliqués, temps passé à consulter, mots-clés de recherche, etc.
Données d’utilisation – sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d’accès

 

Cookies

Nous, et les tiers avec lesquels nous travaillons en partenariat, pouvons utiliser des cookies, des balises Web, des balises, des scripts, des objets locaux partagés tels que HTML5 et Flash (parfois appelés « cookies flash »), des identifiants publicitaires (y compris des identifiants mobiles tels que l’IDFA d’Apple ou l’IDFA de Google. Identifiant publicitaire) et technologie similaire (“Cookies”) en relation avec votre utilisation de nos sites Web, sites Web tiers et applications mobiles. Les cookies peuvent avoir des identifiants uniques et résider, entre autres, sur votre ordinateur ou appareil mobile, dans les e-mails que nous vous envoyons et sur nos pages Web. Les cookies peuvent transmettre des informations sur vous et votre utilisation de nos sites Web, telles que votre type de navigateur, vos préférences de recherche, votre adresse IP, des données relatives aux publicités qui vous ont été affichées ou sur lesquelles vous avez cliqué, ainsi que la date et l’heure de votre utilisation. . Les cookies peuvent être persistants ou stockés uniquement pendant une session individuelle.

Les finalités pour lesquelles nous utilisons des cookies sur nos sites Web incluent :

Objectif : Explication

Processus : destinés à faire fonctionner nos sites Web et nos services comme vous le souhaitez.

Authentification, sécurité et conformité : destinés à prévenir la fraude, à protéger vos données de toutes les parties non autorisées et à se conformer aux exigences légales.

Préférences : Destiné à vous aider à mémoriser des informations sur la façon dont vous préférez que les sites Web se comportent et s’affichent…

Notifications : destinées à autoriser ou à empêcher les notifications d’informations ou d’options qui, selon nous, pourraient améliorer votre utilisation de nos sites Web. Par exemple, nous pouvons utiliser un cookie qui nous empêche de vous montrer la notification d’inscription par e-mail si vous l’avez déjà vue.

Publicité : destinée à rendre la publicité plus pertinente pour les utilisateurs et plus intéressante pour les annonceurs. Par exemple, nous pouvons utiliser des cookies pour vous proposer des publicités basées sur vos centres d’intérêt, telles que des publicités qui vous sont présentées en fonction de vos visites sur d’autres sites Web, ou pour nous dire si vous avez récemment cliqué sur une publicité.

Analytique : destiné à nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent nos sites Web. Par exemple, nous pouvons utiliser un cookie qui nous indique comment nos suggestions de recherche correspondent à vos interactions avec les pages de recherche.

Vous pouvez définir certaines préférences de cookies via les paramètres de votre appareil ou de votre navigateur, mais cela peut affecter la fonctionnalité de nos sites Web. La méthode de désactivation des cookies peut varier selon l’appareil et le navigateur, mais peut généralement être trouvée dans les préférences ou les paramètres de sécurité de votre appareil ou de votre navigateur. Par exemple, les appareils iOS et Android ont chacun des paramètres conçus pour limiter les formes de suivi des publicités. Veuillez noter que la modification de l’un de ces paramètres n’empêche pas l’affichage de certaines publicités.

Liens vers d’autres sites

Sur notre site Web, vous rencontrerez des liens vers des sites Web tiers. Ces liens peuvent provenir de nous ou apparaître comme du contenu généré par d’autres utilisateurs. Ces sites liés ne sont pas sous notre contrôle et nous ne sommes donc pas responsables de leurs actions. Avant de fournir vos informations personnelles via tout autre site Web, nous vous conseillons d’examiner les conditions d’utilisation de ce site Web et sa politique de confidentialité.

Comment nous utilisons les informations personnelles

Les informations que nous demandons, collectons et le processus sont principalement utilisés pour fournir aux utilisateurs le produit ou le service qu’ils ont demandé. Plus précisément, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins suivantes :

pour fournir nos services ou le produit que vous avez demandé ;
pour vous fournir une assistance technique ou autre ;
pour répondre aux demandes de renseignements sur nos services ou pour répondre à une plainte ;
pour promouvoir nos autres programmes, produits ou services susceptibles de vous intéresser (sauf si vous vous êtes désabonné de ces communications) ;
pour permettre le débogage, les tests et l’exploitation de nos plates-formes ;
pour effectuer des analyses de données, des recherches et autrement construire et améliorer nos plateformes ;
se conformer aux obligations légales et réglementaires ;
si cela est autrement autorisé ou requis par la loi ; ou
à d’autres fins avec votre consentement, à moins que vous ne retiriez votre consentement à ces fins.

Les motifs de « traitement licite » pour lesquels nous utiliserons les informations personnelles de nos utilisateurs sont (mais ne sont pas limités à) :

lorsqu’un utilisateur a donné son consentement ;
lorsque cela est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie ;
le traitement est nécessaire au respect de nos obligations légales ;
le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de nos utilisateurs ou d’une autre personne physique.
le traitement est effectué dans la poursuite de nos intérêts légitimes, lorsque ces intérêts ne portent pas atteinte aux droits de nos utilisateurs.

Lorsque nous divulguons des informations personnelles

Nos prestataires de services tiers

Les informations personnelles des utilisateurs peuvent être détenues ou traitées en notre nom en dehors de la Nouvelle-Zélande, y compris « dans le cloud », par nos prestataires de services tiers. Nos fournisseurs de services tiers sont tenus par contrat de n’utiliser vos informations personnelles qu’en notre nom, conformément à nos instructions.

Nos fournisseurs de services tiers incluent :

Hébergement cloud, stockage, mise en réseau et fournisseurs associés
Fournisseurs de messagerie électronique
Prestataires de paiement et services bancaires
Fournisseurs de marketing et d’analyse
Fournisseurs de sécurité

Applications tierces

Il est possible pour les utilisateurs d’accorder à des applications tierces l’accès à leur compte Code Bare Cameroun. Selon les autorisations accordées, ces applications peuvent être en mesure d’accéder à certaines informations personnelles ou d’effectuer des actions au nom des utilisateurs. Ces applications tierces ne sont pas contrôlées par nous et seront régies par leur propre politique de confidentialité. Les utilisateurs peuvent empêcher les applications tierces d’accéder à leurs données via leurs paramètres.

Autres divulgations et transferts

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles à des tiers aux fins suivantes :

si nécessaire pour fournir nos services ou le produit que vous avez demandé ;
nous recevons des ordonnances judiciaires, des citations à comparaître ou d’autres demandes d’informations par les forces de l’ordre ;
si cela est autrement autorisé ou requis par la loi ; ou
à d’autres fins avec votre consentement.

Comme nous sommes une organisation mondiale, avec des bureaux dans le monde entier, vos informations personnelles peuvent être traitées par le personnel de n’importe lequel de nos bureaux.

Accéder, corriger ou télécharger vos informations personnelles

Vous avez le droit de demander l’accès aux informations personnelles que International Barcodes Limited détient à votre sujet. Sauf exception, nous devons vous permettre de voir les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, dans un délai raisonnable et sans frais déraisonnables et sans frais. Si vous souhaitez accéder à des informations qui ne sont pas accessibles via la plateforme ou si vous souhaitez télécharger toutes les informations personnelles que nous détenons sur vous dans un format de données portable, veuillez contacter notre responsable de la confidentialité.

Vous avez également le droit de demander la correction des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous avez besoin d’aide, veuillez contacter notre service client.

Exercice de vos autres droits

Vous avez un certain nombre d’autres droits en ce qui concerne les données personnelles que International Barcodes Limited détient à votre sujet, cependant, il peut y avoir des restrictions sur la façon dont vous pouvez exercer ces droits. Cela est dû en grande partie à la nature des produits et services que nous fournissons. Une grande partie des données que nous collectons est destinée à faciliter les contrats entre les utilisateurs, à faciliter les paiements et à protéger les utilisateurs légitimes de notre place de marché – ces utilisations de données sont protégées contre les droits ci-dessous.

Vous avez le droit de :

désactivation du marketing direct et profilage à des fins de marketing
effacement
limitation temporaire du traitement.

Effacement – Certaines informations personnelles et le contenu généré par l’utilisateur ne peuvent pas être supprimés car ils sont utilisés pour enregistrer des contrats, documenter des transactions financières et sont utilisés pour fournir des informations importantes sur les produits pour le marché de détail. Dans le cas de données non personnelles pouvant être liées à des données personnelles, elles seront soit effacées, soit anonymisées d’une autre manière à partir des données personnelles.

Restriction temporaire au traitement – dans certaines circonstances, vous pouvez exercer ce droit, en particulier si vous pensez que les données personnelles dont nous disposons ne sont pas exactes ou si vous pensez que nous n’avons pas de motifs légitimes pour traiter vos informations. Dans les deux cas, vous pouvez exercer ce droit en contactant notre responsable de la confidentialité.

Sauf indication contraire, les utilisateurs peuvent exercer l’un des droits ci-dessus en contactant notre responsable de la confidentialité.

Sécurité

Nous utilisons diverses mesures de protection pour protéger les informations personnelles qui nous sont soumises, à la fois pendant la transmission et une fois que nous les recevons. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou via un appareil mobile, ou méthode de stockage électronique, n’est sécurisée à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons réviser cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente de la politique de confidentialité régira notre collecte, utilisation et divulgation des informations vous concernant et se trouvera ici. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous publierons ici un avis indiquant la date d’entrée en vigueur des modifications. En continuant à accéder ou à utiliser nos sites Web après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous reconnaissez la politique de confidentialité révisée.

Pour contacter notre responsable de la confidentialité

Si vous avez une demande ou une plainte concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles, ou si vous souhaitez exercer vos droits à la confidentialité en ce qui concerne les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, vous pouvez contacter notre responsable de la confidentialité comme suit :

Par email:
[email protected]

Aux fins du RGPD, notre responsable de la confidentialité est également notre délégué à la protection des données (DPO).

Bien que nous nous efforcions de résoudre les plaintes rapidement et de manière informelle, si vous souhaitez déposer une plainte formelle en matière de confidentialité, nous vous demandons de déposer votre plainte par écrit auprès de notre responsable de la confidentialité, par courrier ou par e-mail comme ci-dessus. Nous accuserons réception de votre plainte formelle dans les 10 jours ouvrables suivant sa réception.

© Copyright 2022 Code Bare Cameroun

 

Informations complémentaires 

Base juridique pertinente pour la collecte de données dans l’UE

Conformément à l’art. 13 GDPR, nous vous informons sur la base juridique de notre traitement de données. À moins que la base juridique ne soit mentionnée dans la déclaration de protection des données, ce qui suit s’applique : La base juridique pour l’obtention du consentement est l’article 6, paragraphe 1, lit. a et art. 7 DSGVO, la base juridique du traitement pour l’exécution de nos services et l’exécution de mesures contractuelles ainsi que la réponse aux demandes de renseignements est l’art. 6 (1) allumé. b DSGVO, la base juridique pour le traitement afin de remplir nos obligations légales est l’art. 6 (1) allumé. c DSGVO, et la base juridique pour le traitement afin de sauvegarder nos intérêts légitimes est l’article 6, paragraphe 1, allumé. f DSGVO. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l’art. 6 par. 1 lit. d DSGVO comme base juridique.

Mesures de sécurité

Nous prenons les mesures techniques appropriées conformément à l’art. 32 RGPD, compte tenu de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de l’étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que de la probabilité et de la gravité différentes du risque pour les droits et libertés des personnes physiques et des mesures organisationnelles pour assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures consistent notamment à garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données, ainsi que leur accès, leur saisie, leur divulgation, leur disponibilité et leur séparation. Nous avons également mis en place des procédures pour garantir la jouissance des droits des personnes concernées, la suppression des données et la vulnérabilité des données. En outre, nous considérons la protection des données personnelles déjà dans le développement ou la sélection du matériel, des logiciels et des procédures, selon le principe de la protection des données par la conception technologique et les paramètres par défaut respectueux de la vie privée (article 25 DSGVO).

Collaboration avec des sous-traitants et des tiers

Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers), les leur transmettons ou accordons autrement l’accès aux données, cela ne se fera que sur la base d’une autorisation légale (par ex. si la transmission des données à des tiers, comme l’exigent les prestataires de services de paiement, conformément à l’article 6 (1) (b) GDPR pour exécuter le contrat), vous avez consenti à une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, le recours à des agents, hébergeurs, etc.).

Si nous chargeons des tiers de traiter des données sur la base d’un “contrat de traitement contractuel”, cela se fait sur la base de l’art. 28 RGPD.

Transferts vers des pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE) ou de l’Espace économique européen (EEE)) ou dans le cadre de l’utilisation de services tiers ou de la divulgation ou de la transmission de données à des tiers, cela ne fera que être fait si c’est pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve des autorisations légales ou contractuelles, nous traitons ou faisons traiter les données dans un pays tiers uniquement en présence des conditions particulières de l’art. 44 et suiv. DSGVO. Que le traitement est par ex. sur la base de garanties spécifiques, telles que le niveau de protection des données officiellement reconnu (par exemple pour les États-Unis via le Privacy Shield) ou le respect d’obligations contractuelles particulières officiellement reconnues (dites « clauses contractuelles types »).

Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de demander une confirmation du traitement des données en question et des informations sur ces données ainsi que des informations complémentaires et une copie des données conformément à l’art. 15 RGPD. Vous avez en conséquence. Art. 16 DSGVO le droit d’exiger l’achèvement des données vous concernant ou la correction des données incorrectes vous concernant. Conformément à l’art. 17 RGPD, ils ont le droit d’exiger la suppression immédiate des données concernées ou, alternativement, d’exiger une limitation du traitement des données conformément à l’art. 18 RGPD. Vous avez le droit d’exiger que les données vous concernant, que vous nous avez fournies, soient obtenues conformément à l’art. 20 GDPR et demander leur transmission à d’autres personnes responsables. Vous avez une perle. Art. 77 DSGVO a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance compétente.

Suppression de données

Les données que nous traitons sont supprimées ou limitées dans leur traitement conformément aux articles 17 et 18 du RGPD. Sauf indication explicite dans la présente politique de confidentialité, les données que nous stockons sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires à leur finalité et que la suppression n’entre pas en conflit avec les exigences légales de stockage. À moins que les données ne soient supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légitimes, leur traitement sera limité. Ces données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

Traitement des commandes dans la boutique en ligne et le compte client

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre du processus de commande dans notre boutique en ligne pour leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et leur livraison, ou leur exécution.

Les données traitées comprennent les données d’inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement appartenant à nos clients, prospects et autres partenaires commerciaux. Le traitement a pour but de fournir des services contractuels dans le cadre de l’exploitation d’une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service client. Ici, nous utilisons des cookies de session pour le stockage du contenu du panier et des cookies permanents pour le stockage du statut de connexion.

Le traitement est basé sur l’art. 6 par. 1 lit. b (exécution des transactions de commande) et c (archivage légalement requis) DSGVO. Les informations marquées comme nécessaires à l’établissement et à l’exécution du contrat sont obligatoires. Nous divulguons les données à des tiers uniquement dans le cadre d’une extradition, d’un paiement ou dans le cadre d’autorisations légales et d’obligations envers les conseillers juridiques et les autorités. Les données ne seront traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (par exemple, à la demande du client lors de la livraison ou du paiement).

Sur certains sites internet, les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte utilisateur, notamment en pouvant consulter leurs commandes. Dans le cadre de l’inscription, les informations obligatoires nécessaires seront communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont résilié leur compte d’utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte d’utilisateur, sous réserve que leur conservation soit pour des raisons commerciales ou fiscales conformément à l’art. 6 par. 1 lit. c DSGVO nécessaire. Les informations du compte client restent jusqu’à leur suppression avec archivage ultérieur en cas d’obligation légale. Il appartient aux utilisateurs de sécuriser leurs données en cas de résiliation avant la fin du contrat.

Dans le cadre de l’enregistrement, du réenregistrement et de l’utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l’adresse IP et l’heure de l’action de l’utilisateur respectif. Le stockage est basé sur nos intérêts légitimes, ainsi que sur la protection de l’utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. Un transfert de ces données à des tiers n’a lieu que si cela est nécessaire à la poursuite de nos réclamations ou s’il existe une obligation légale en conséquence. Art. 6 par. 1 lit. c DSGVO.

La suppression a lieu après l’expiration de la garantie légale et des obligations comparables, la nécessité de conserver les données est vérifiée tous les trois ans ; dans le cas d’obligations légales d’archivage, la suppression a lieu après son expiration (fin de l’obligation de conservation du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)).

Prestataires de services de paiement externes

Nous utilisons des prestataires de services de paiement externes, via les plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement. Ces fournisseurs ont leurs propres politiques de confidentialité qui s’appliquent aux données qu’ils collectent. Par exemple
Pay Pal
Visa
MasterCard
American Express
Stripe
Paiement express

Dans le cadre de l’exécution des contrats, nous fixons les prestataires de services de paiement sur la base de l’art. 6 par. 1 lit. b. DSGVO. Incidemment, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes. Art. 6 par. 1 lit. b. DSGVO afin d’offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.

Parmi les données traitées par les prestataires de services de paiement figurent les données d’inventaire, par ex. le nom et l’adresse, les données bancaires, telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle, ainsi que les informations contractuelles, récapitulatives et relatives au destinataire. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Cependant, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Nous ne recevons aucune information de compte ou de carte de crédit, mais uniquement des informations avec confirmation ou divulgation négative du paiement. Les données peuvent être transmises par les prestataires de services de paiement à des agences d’évaluation du crédit. Cette transmission vise la vérification d’identité et de solvabilité. Pour cela, nous nous référons aux conditions et à la politique de confidentialité des prestataires de services de paiement.

Pour les transactions de paiement, les termes et conditions et les avis de confidentialité des fournisseurs de services de paiement respectifs, qui sont disponibles sur les sites Web respectifs ou les applications de transaction s’appliquent. Nous nous y référons également pour plus d’informations et pour faire valoir les droits de rétractation, d’information et d’autres personnes concernées.

Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts

Nous traitons les données dans le cadre des tâches administratives et de l’organisation de notre entreprise, de la comptabilité financière et du respect des obligations légales, telles que l’archivage. Ce faisant, nous traitons les mêmes données que nous traitons dans le cadre de la prestation de nos services contractuels. Les principes de traitement sont l’art. 6 par. 1 lit. c. ODSGVO, art. 6 par. 1 lit. F. DSGVO. Le traitement affecte les clients, les prospects, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site Web. La finalité et l’intérêt du traitement résident dans l’administration, la comptabilité financière, l’organisation du bureau, l’archivage des données, c’est-à-dire les tâches qui servent à maintenir notre activité, à remplir nos fonctions et à fournir nos services. La suppression des données en termes d’exécution contractuelle et de communication contractuelle correspond aux informations fournies dans ces activités de traitement.

Nous divulguons ou transmettons des données à l’administration financière, à des consultants, tels que des comptables fiscaux ou des auditeurs, et à d’autres agents d’honoraires et prestataires de services de paiement. En outre, sur la base de nos intérêts commerciaux, nous stockons des informations sur les fournisseurs, les promoteurs et d’autres partenaires commerciaux, par ex. pour un contact ultérieur. Nous stockons généralement cette majorité de données relatives à l’entreprise de manière permanente.

Google Tag Manager

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce que l’on appelle des balises de site Web via une seule interface (y compris, par exemple, Google Analytics et d’autres services de marketing Google dans notre offre en ligne). Le gestionnaire de balises lui-même (qui implémente les balises) ne traite pas les données personnelles des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, il est fait référence aux informations suivantes sur les services de Google. Politique d’utilisation : https://www.google.com/analytics/tag-manager/use-policy/

Google Analytics

Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 (1) lit. DSGVO), Google Analytics utilise un service d’analyse Web fourni par Google LLC (” Google”). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de l’offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Google est certifié dans le cadre de l’accord Privacy Shield, qui garantit le respect de la législation européenne sur la protection de la vie privée (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et nous fournir d’autres services liés à l’utilisation de cette offre en ligne et à l’utilisation d’Internet. Dans ce cas, des profils d’utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous n’utilisons Google Analytics qu’avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs sera raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États contractants de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas.

L’adresse IP fournie par le navigateur de l’utilisateur ne sera pas fusionnée avec d’autres données fournies par Google. Les utilisateurs peuvent empêcher le stockage de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; L’utilisateur peut également empêcher la collecte par Google des données générées par le cookie et liées à son utilisation de l’offre en ligne et le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : http:/ /tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pour plus d’informations sur l’utilisation des données de Google, les options d’embauche et de dénigrement, veuillez lire la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) et les paramètres des annonces de Google (https://adssettings.google.com/authenticated ).

Les données personnelles des utilisateurs seront supprimées ou rendues anonymes après 26 mois.

Google Universal Analytics

Nous utilisons Google Analytics dans la conception en tant que “Universal Analytics”. “Universal Analytics” désigne un processus de Google Analytics, dans lequel l’analyse de l’utilisateur est basée sur un identifiant d’utilisateur pseudonyme et donc un profil pseudonyme de l’utilisateur est créé avec des informations provenant de l’utilisation de différents appareils (ce que l’on appelle le “suivi inter-appareils”).

Ciblage avec Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour afficher les publicités affichées au sein de Google et de ses services publicitaires affiliés, uniquement les utilisateurs qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, des intérêts pour des sujets ou des produits spécifiques visités par eux) que nous soumettons à Google (appelées « remarketing » ou « audiences Google Analytics »). Avec Remarketing Audiences, nous voulons également nous assurer que nos publicités répondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs.

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