Overview of our refund and returns policy

Notre police dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne serons malheureusement pas en mesure de vous offrir un remboursement. Comme nous fournissons des biens incorporels, nous ne pouvons procéder à un remboursement qu’à deux conditions :
– Si le client change d’avis après le paiement mais que la commande de code-barres n’a pas encore été validée.
– Si le client reçoit un code qui ne correspond pas à sa commande (à condition qu’il s’engage à supprimer définitivement lesdits fichiers et à ne jamais les utiliser). (Politique de remboursement et de retour)

En cas de changement d’avis du client pour une raison non valable dans les conditions ci-dessus, il percevra 75 % de son règlement et les frais de remboursement resteront à sa charge. Si le motif est jugé valable, le client n’aura à supporter que les frais du remboursement.

En dehors de ces cas aucuns remboursement n’est possible